易觀分析:
2023年第4季度,受益于宏觀調控組合政策發(fā)力顯效,消費市場持續(xù)回暖,我國移動支付業(yè)務整體呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的態(tài)勢。其中,占據(jù)主導地位的銀行移動支付業(yè)務規(guī)模突破140萬億元人民幣。根據(jù)易觀分析發(fā)布的《中國第三方移動支付市場季度監(jiān)測報告2023年第4季度》數(shù)據(jù)顯示,作為我國移動支付業(yè)務重要補充力量的第三方移動支付2023年第4季度市場交易規(guī)模91.68萬億元人民幣,環(huán)比增長6.59%。

圖1-1 中國第三方支付移動支付市場交易規(guī)模
易觀分析認為,2023年第4季度,在中秋恰逢國慶帶動居民旅游、餐飲、文化娛樂等消費需求集中釋放,外加“雙11”等線上大促活動回歸低價,線上消費增長勢頭向好等因素共同作用下,我國第三方移動支付市場交易規(guī)模穩(wěn)步擴大。
2023年第4季度,消費對經(jīng)濟增長的拉動作用增強,消費新業(yè)態(tài)較為活躍,部分品質類商品和出行相關商品銷售增勢良好,線下實體店鋪零售持續(xù)恢復。統(tǒng)計顯示,2023年第4季度,中國線下掃碼市場交易規(guī)模為15.34萬億元人民幣,環(huán)比增長5.00%。

圖1-2線下掃碼市場交易規(guī)模
2023年第4季度,我國社會消費品零售總額12.94萬億元人民幣,同比增長8.38%。大多數(shù)商品零售保持增長,尤其是綠色類消費增長較快,2023年第4季度第三方移動支付消費類支付業(yè)務規(guī)模增長顯著。
金融類交易方面,2023年第4季度,A股市場延續(xù)弱勢,投資者情緒未見好轉。后續(xù)隨著市場環(huán)境不斷改善及新班子新氣象,A股有望迎來一波筑底反彈行情,引燃投資者熱情,第三方移動支付金融類支付業(yè)務溫和修復。
2023年第4季度,中國第三方移動支付整體市場格局保持穩(wěn)定。隨著生成式AI的杰出代表ChatGPT的崛起,標志著人工智能技術達到了一個關鍵的“臨界點”,并呈現(xiàn)出爆發(fā)性的增長趨勢。支付行業(yè)對AIGC(人工智能生成內容)技術的興趣急劇升溫,第三方支付機構積極探索將AIGC應用于產(chǎn)品、渠道、運營、客服以及生產(chǎn)制造等全過程,多維度賦能B端企業(yè)數(shù)字化全過程。

圖1-3 中國第三方支付移動支付市場格局
2023年第4季度,支付寶持續(xù)深耕中小微商家數(shù)字化經(jīng)營,一方面支付寶直播發(fā)布“魚躍計劃”,給予商家開播流量支持,助力商家成長。另一方面,支付寶生活號全面開放UGC入口,商家通過與創(chuàng)作者的合作,能實現(xiàn)更精準的目標用戶定位,提高營銷效率。此外,支付寶面向銀行業(yè)加大合作深度,升級精準化營銷、用戶觸達、場景開放、生態(tài)聯(lián)動等4大能力,提升銀行業(yè)合作伙伴的經(jīng)營效能。
2023年第4季度,在餐飲、出行、娛樂等消費需求持續(xù)復蘇的帶動下,騰訊金融交易規(guī)模增長符合預期。
2023年12月舉行的中央經(jīng)濟工作會議在提到發(fā)展新質生產(chǎn)力時,強調了科技創(chuàng)新在推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中的核心作用。支付行業(yè)具有天然的科技創(chuàng)新屬性,支付行業(yè)的發(fā)展史在某種意義上來說就是一部科技創(chuàng)新史。每一次新技術的發(fā)展都推動了支付方式的變革,使得支付更加便捷、安全、高效。
易觀分析認為,隨著大語言模型開啟AGI時代,人工智能進入生成式階段。AIGC將推動第三方支付機構從數(shù)字化向智能化升級,將AIGC應用于產(chǎn)品、渠道、運營、客服以及生產(chǎn)等眾多業(yè)務場景,大大提升B端商戶和C端客戶的服務水平和滿意度的同時還將提高運營效率,降低運營成本,提高數(shù)據(jù)分析能力和決策水平,提升市場競爭力。
為此,易觀分析建議第三方支付機構進一步加大對AIGC等前沿新技術的關注與投資力度,深入挖掘AIGC等前沿技術與B端企業(yè)日常運營場景的商業(yè)化潛力。通過持續(xù)的創(chuàng)新實踐,為金融行業(yè)的高質量發(fā)展注入更多科技活力,從而有效推動金融強國的建設進程。
在具體措施上,第三方支付機構需始終保持與監(jiān)管部門的緊密溝通,確??萍紕?chuàng)新在合規(guī)框架內有序進行。同時,可以借鑒監(jiān)管沙盒模式的成功經(jīng)驗,通過設立科技創(chuàng)新子公司或與高校合作共建實驗室等方式,在限定范圍內嘗試并驗證科技創(chuàng)新的可行性與效果。這樣不僅能夠降低創(chuàng)新風險,還能夠為行業(yè)積累寶貴的實踐經(jīng)驗,為未來的全面商業(yè)化推廣奠定堅實基礎。
