2020年5月20日，易觀發(fā)布了《中國在線內容會員生態(tài)分析專題2020》的專題分析。在移動互聯網滲透率提升、支付設施完善、版權環(huán)境優(yōu)化的背景下，擁有海量優(yōu)質在線內容的在線內容會員市場成熟度不斷提升，尤其網絡視頻市場的綜合視頻不僅借助會員服務持續(xù)升級帶動行業(yè)實現良性發(fā)展循環(huán)，也作為主力推動了在線內容會員模式的培育與變革，而其提供的會員服務性價比水平更處在產業(yè)頂端。 具體來看，網絡視頻會員業(yè)務以騰訊視頻、愛奇藝、優(yōu)酷等組成了第一梯隊主導了會員付費商業(yè)模式的升級進化，在內容方面確保劇、綜、影頭部內容的不吝投入之外，發(fā)力中長尾內容垂類滿足會員用戶差異化內容需求，在用戶權益方面以基礎權益+生態(tài)權益結合夯實會員服務生態(tài)的廣度和深度，還積極將會員權益與社會公益捆綁，不僅滿足了會員用戶“自我實現”的高階需求，也為社會創(chuàng)造了公共價值。 未來視頻會員市場前景明朗又蘊含挑戰(zhàn)，微觀層面更精細的會員運營與宏觀層面依托技術革新實現服務升級將成為市場未來發(fā)展的重要趨勢。