2019年,隨著5G時代即將到來,車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也迎來了一個前所未有的發(fā)展機遇。在這樣的市場環(huán)境下,易觀深入車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié),解讀現(xiàn)有的發(fā)展模式,探索未來的發(fā)展前景。
在車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中,音樂和音頻內容平臺扮演著非常重要的角色,而作為一家擁有騰訊音樂娛樂集團(TME)優(yōu)質資源,專業(yè)為智能硬件廠商提供資源和內容運營服務的企業(yè)的管理者,愛聽卓樂副總裁丁綱對車聯(lián)網(wǎng)和車載內容的發(fā)展充滿期待。
車聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對于內容平臺將會是一個難得的機遇
Q:有數(shù)據(jù)表明,未來五年內新出廠車輛的車機安裝率會增長到60%至70%,您覺得這樣的快速增長對于音頻內容企業(yè)來說意味著什么?
丁綱:它是一個新的播放場景,也是一個很重要的發(fā)展機遇,通過覆蓋不同的場景,給用戶更好的體驗,音樂服務商將能獲得更多的用戶。
Q:相對應的,我們應該怎樣理解車載內容在車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中扮演的角色和位置?
丁綱:根據(jù)我們合作中的一家大型車企提供的數(shù)據(jù),用戶在車內使用的所有在線服務,80%的流量和時間是花在音樂上的,可以說,在車內聽音樂是剛需,也是汽車智能化的標配,所以我們認為車載內容,尤其是音樂內容在車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中還是非常重要的。
Q:如何實現(xiàn)內容變現(xiàn)是當下很多內容平臺面臨的一個課題,您認為車聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會不會為內容平臺的變現(xiàn)提供一些新的思路?
丁綱:短期內我們沒有辦法很具體地去說車聯(lián)網(wǎng)對內容平臺變現(xiàn)有多大的價值,但長期來看是非常樂觀的。因為更優(yōu)質的用戶體驗和更豐富的服務模式,必然帶來更強的付費意愿和更多的付費用戶,特別是高端用戶,他們期待更好的差異化的服務;另外就是廣告,車內廣告模式也已經(jīng)很成熟了,這個年收入百億級的市場也是我們今后努力的目標。
分析師評論:可以判斷,車聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展將會為內容平臺帶來新的發(fā)展機遇,無論是在用戶規(guī)模增長還是收入表現(xiàn)提升方面,車聯(lián)網(wǎng)對于內容平臺都有著深遠的意義。與此同時,車內場景作為生活場景中的重要組成部分,車載媒體設備發(fā)展水平的提升將極大地完善內容平臺全場景生態(tài)構建的完整性,在未來真正使用戶在全生活場景下都能享受到符合當下場景特征的媒體解決方案。

用戶在車內空間的注意力終將回歸車載屏幕
Q:我們?yōu)槭裁凑J為用戶會在車內更傾向于去使用車載娛樂系統(tǒng),它和手機相比的優(yōu)勢在哪?
丁綱:我覺得三個方向:
首先是因為車載系統(tǒng)的整合能力,它能夠用一個語音系統(tǒng)或界面解決車內所有的需求,比如說導航、娛樂類、其他駕駛類等。這對于用戶來說就不需要在多個系統(tǒng)間切換,具有顯著的易用性;
其次,用戶對汽車廠商直接提供的服務有著很強的信任感,所以車廠加上專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出的在線服務對用戶來說會更具吸引力;
最后,對于音頻內容來說,和手機相比,車載娛樂系統(tǒng)能帶給用戶更好的體驗,因為大部分車載音響本身的質量是很好的,而現(xiàn)有的手機連接車內音響的手段并不能完全發(fā)揮車載音響的性能。
Q:所以您們也會有一些相對應的布局,希望把用戶在車載場景下的的注意力從手機端回到車載屏幕嗎?
丁綱:是的,用戶在車載場景之下一定有特別的需求,他的行為也是不一樣的。所以我們不可能用一個服務去覆蓋所有的場景,我們現(xiàn)在就在和造車廠商合作,探討怎樣的交互方式、服務形式,什么樣的內容更適合這個場景下的用戶。
分析師評論:車主在車內空間對手機的依賴一直是車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的一個痛點,隨著技術水平的不斷提升和功能的不斷完善,車載系統(tǒng)所提供的整合功能將會逐漸實現(xiàn)車主在車內空間的注意力由手機端向車機端的轉換。車載系統(tǒng)在未來將會成為車主和車輛交互的中心,而語音識別和人機交互技術的發(fā)展也將會把這樣美好的愿景在短期內變?yōu)楝F(xiàn)實。

服務用戶是當下內容平臺車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展的首要目標
Q:著眼未來,您覺得車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的趨勢會主要表現(xiàn)在哪些方面?
丁綱:首先是從技術的角度看,在車內這個環(huán)境里,用聲音來互動是最方便、最自然的方法。我們會期待人機交互的技術在未來有一個很好的發(fā)展,能夠更好地被車聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品所應用;同時5G的落地將會使智能車機在語音交互的響應速度上有一個質的飛躍,這對于車內娛樂系統(tǒng),包括我們音樂內容的使用體驗是十分重要的;其次是從生態(tài)的角度看,我們判斷車載娛樂系統(tǒng)將會迎來一個功能上的轉變,它將成為未來用戶生態(tài)中一個很重要的組成部分,而不僅僅是一個簡單的只具備娛樂和傳感器集成功能的屏幕。
Q:在這樣的環(huán)境下,您認為對于內容平臺來說最重要的發(fā)展目標是什么?
丁綱:我們希望把這個生態(tài)做好,如果車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做不好,我們其實也沒有機會。我們希望在車內更好地服務用戶,繼而把整個市場上的場景慢慢地整合,這是第一位的。我們并不急于在最短的時間去賺最多的錢,商業(yè)化永遠是有機會的,但可能暫時還不是我們的第一要務和第一目的。
分析師評論:內容平臺在車聯(lián)網(wǎng)布局上的態(tài)度很大程度上將會決定車載內容產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向,作為目前亟待變現(xiàn)的內容平臺的典型代表,愛聽卓樂在業(yè)務目標上表現(xiàn)出了足夠長遠的發(fā)展目光。我們相信使用戶得到更好的服務這一愿景也將會被越來越多的內容平臺所實踐,從而在根本上推動車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康快速地發(fā)展。

【關于愛聽卓樂】:愛聽卓樂是中國領先的數(shù)字音樂內容及服務整合商,致力于幫助手機、汽車及各種IoT智能設備廠商開發(fā)內置的音樂播放器并運營優(yōu)質的音樂流媒體服務。作為全球音樂流媒體及音樂社交娛樂領域的領先者騰訊音樂娛樂集團(TME.US)旗下專注企業(yè)服務的成員企業(yè),愛聽卓樂擁有首屈一指的堅強后盾和專業(yè)實力,在版權資源、曲庫管理、內容運營、技術研發(fā)、商務服務等方面具有不可替代的優(yōu)勢。秉持“用音樂連接一切”的使命,愛聽卓樂將攜手合作伙伴打造最具競爭力的數(shù)字音樂服務,共同創(chuàng)建充滿活力的B2B音樂生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)“音樂無所不在”的理想。
